海外で盗難にあった時の対処法!現地語を話せない人が警察署に行ったら… | FRON [フロン]

海外で盗難にあった時の対処法!現地語を話せない人が警察署に行ったら…

こんにちは!

フランス長期留学経験者、現在ハンガリー在住ライターのPapico(ブログはこちら)です。

先日、フランスのパリに旅行に行ってきたのですが、その際に財布を盗まれてしまいました。

本来ならパリの警察に行って「盗難証明書(certificate of theft)」を取得しなければならないのですが、時間がなかったので行くことができませんでした。

そこでハンガリーに帰国後、ブダペストの警察に行き、対応してもらいました。

そこで今回はハンガリーの警察を例に挙げて、「海外で盗難にあった場合はどう対処すべきなのか?」「警察に行った際はどのような対応をされるのか?」についてお伝えします。

 

ハンガリーの警察では英語は殆ど通じない

僕は日常会話程度のハンガリー語でしたら何とか片言でも話せますが、警察署で「盗難証明書」を貰おうとした場合、日常会話レベル以上のハンガリー語の能力が必須になります。

ですが、そのレベルのハンガリー語は話せないため、実際に警察署に行った際にはハンガリー語と英語をミックスして、それにボディーランゲッジを混ぜて伝えました。

そうすると警察の受付で「僕がお金を盗まれた」ということがなんとか伝わり、英語の話せる同僚が来るから待っててと言われました。

しかし、それから約2時間…

英語を話せる同僚は来る気配がなく、やむを得ず受付の人に「英語が話せる同僚はいつ来るのか?」と聞いたところ、「分からない」の一点張りでした。

仕方ないので僕は椅子に座って待っていました。

1時間後、受付の人が僕に「電話が来ている」と言い、受話器を渡してきました。

電話に出ると他の署にいる英語が話せる同僚のようで、「3時間後に僕のいる署に行って盗難証明書を書いてあげるから、それまで待っていろ」と、高圧的な態度で言ってきました。

盗難証明書は各種カードの再発行に必要なので必須なのですが、その警察官のあまりの態度の悪さに嫌気がさし、彼女からの提案を断って僕はその警察署を後にしました。

 

警察官に不満を感じたら違う警察署に行くのがオススメ

警察官

その日の午後にブダペストの別の警察署に行き、受付でまた同じように説明しました。

受付の女性は英語を話せなかったのですが、知っている英語で僕の状況を理解しようと質問してくれ、また僕の拙いハンガリー語も親身になって聞いてくれました。

すると、彼女はなんとか僕の状況を理解してくれ、英語が話せる同僚に連絡してくれることになりました。

そして30分後、英語が話せる同僚が来て、僕に盗難証明書作成のための書類を渡してくれました。

それを5分ほどで記入すると、彼女は公式のスタンプを押してくれ、その場で盗難証明書を発行してくれました。

最初の警察署では合計3時間待たされた挙句、高圧的な態度の警察官に対応されたのですが、2番目に行った警察署では丁寧に対応してもらえ、待ち時間も30分程度ですみました。

海外ではその国の言葉を話せないと、急に態度が高圧的になる人が少なからずいます。

海外でトラブルに遭遇した中でそういう人に対応されると、更にストレスがたまって精神的にも参ってしまいます。

ですので、警察署は1つではありませんので、警察官の対応などに不満を感じた場合は警察署を変えた方が良いこともあります。

 

盗難された国で盗難証明書を貰えなかった場合の対処法

僕のように何かを盗まれた国で何かしらの理由で警察に行けず、その国で盗難証明書をもらえなかった場合は、帰国先の警察署に行って事情を説明することが重要です。

僕の場合、2番目に行ったハンガリーの警察署の受付の人は、フランスで盗まれたからハンガリーではそれに対する盗難証明書は発行できないと言われました。

そのため、結局ハンガリーの盗難証明書はもらえませんでしたが、盗難証明書と似たような書類で同じような効力のある証明書を発行してもらえました。

なので、トラブルが起こったらとにかく警察署に行くことが大切です。

そして、態度のおかしい警察官に当たった場合は、毅然とふるまうか、他の警察署に変更することをオススメします。

ライター募集中!

FRONではライターの方を募集しております!
未経験者歓迎!一緒に発信していきませんか?
ご関心のある方はこちらよりご応募ください♪
応募はこちら
この記事が気に入ったら
「いいね!」をしよう
FRON [フロン] の最新情報をお届けします
オススメの記事

この記事のライター

カテゴリ一覧

内容について連絡する

Papico

ブダペストに住む24歳/フランス長期留学経験者/語学/サッカー/読書 ブログやってます: http://japangary.hatenablog.com/

イベント予約

気になるイベントを簡単予約♪ ※English Page

予約するイベント

お名前(フルネーム)

メールアドレス

予約人数

英語は流暢に話せますか?
はいいいえ
※できなくても全く問題ありません。

メルマガ受信設定

※予約完了メールが届かない場合はLINEにてご予約下さい。

 

イベントカテゴリー

気になるキーワードをクリック♪

 

FRON [フロン] | 日本にいながら外国人の友達を作りませんか?東京で国際交流するならFRON!